《2020亞太地區中小企業數碼化成熟度研究》報告預料，亞太區中小企的數碼化發展將於2024年前，為亞太區GDP 帶來近2.6萬億至3.1萬億美元的增長，有助各地在疫情後加快經濟復甦。由研究機構IDC發表的報告亦預料，亞太區的GDP有機會在2024年前增加到10.6萬億至14.6萬億美元。這意味著，中小企數碼化發展可以佔整個亞太區GDP增長的25％。而香港方面，中小企數碼化發展有望於2024年前為本地GDP帶來高達240億至250億美元的增長，當中三項首要科技投資分別為網絡保安、雲端服務，以及IT硬件採購或升級。
Adobe 委託研究企業 Advanis進行調查，其發布的《亞太區營銷人員前景調查》(Marketer Outlook Survey for the APAC Region) 顯示在新冠肺炎流行期間用於營銷活動與廣告開支有所增加。另外，同期發布的《亞太區消費者前景調查》(Consumer Outlook Survey for the APAC Region) 亦發現消費者的消費模式受新冠肺炎影響：82％ 的受訪者表示曾在購物時遇到困難；此外消費者傾向支持本地零售企業，75％ 的受訪者表示曾以實際行動協助小型企業。
SolarWinds 發佈 2020 年資訊科技趨勢報告《IT 的通用語言》的調查結果。本年度研究報告探討傳統IT孤島的結束如何影響管理內部部署、雲端和混合環境的科技專業人士。此次調查於 2019 冠狀病毒病前進行收集，而近期遙距辦公帶來的挑戰和需要保持企業滿負荷運轉的 IT 環境負擔加重再次強調了這些調查結果的重要性。結果顯示，現今科技專業人士的角色已經逐漸融合，企業對新興技術的投資較低，將預算集中在基礎架構與混合型 IT，幫助科技專業人士的職責從營運拓展至優化。
Check Point 的威脅情報部門 Check Point Research 發佈了其新版《2020 年第一季度品牌網絡釣魚報告》。該報告重點介紹了今年第一季度犯罪分子在企圖盜取個人資訊或付款憑證時最常模仿的品牌。
第三年發表的「Verizon Mobile Security Index 2020: 中小企聚焦」發現，儘管超過一半（55％）受訪中小企業人員認為，與大型企業相比，他們從安全威脅中將損失更多，惟近39％的中小企業因遭受壓力，為如期完成工作而忽略流動安全防護所帶來的威脅。考慮到數據洩露對小型企業的重大影響 ，此情況令人憂慮。
新型肺炎令不少人的生活習慣改變，其中一項就是消費。《Adobe 數碼經濟指數》(Adobe Digital Economy Index) 就顯示，在疫情期間，新的消費習慣於美國出現，而且數碼購買力持續上升， 即同一筆金額可較以往在網上買到更多的商品。
不少網絡犯罪份子均借新型肺炎興風作浪，最近有調查發現，有關新型病毒的惡意電郵由一月起至現在由 137 宗增至 467,825 宗，涉及詐騙、品牌偽冒、電郵勒索 及商業電郵入侵。
根據思科最新發佈的年度互聯網報告（Cisco Annual Internet Report），5G 將於 2023 年前支援逾 10% 的全球流動網絡連接，而平均 5G 速度將達到每秒575MB（Megabits），或比平均流動網絡連接快13倍。憑藉強效的功能，5G 將為人工智能及新興物聯網應用提供更多靈活的流動基建，例如自動駕駛汽車、智慧城市、互聯醫健及沉浸式影片等。
Dell Technologies 2020 年全球數據保護指數概要揭示，企業機構平均管理的數據量較一年前增加近 40％，而數據激增為企業帶來固有的挑戰。 大部分（81％）的受訪者表示，現有的數據保護解決方案將無法滿足未來所有的業務需求。
物聯網安全向來備受關注。有調查顯示，98% 的美國物聯網設備流量未加密，使網絡上的個人及機密資料洩露，並讓攻擊者能夠聽取未加密的網絡流量，收集個人或機密資料，放上暗網牟利。
