2024 年 5 月，有關 Google 搜尋的內部文件流出，讓外界有機會更深入了解 Google 演算法的秘密。不過，這些文件包含大量內部術語，一般人要了解亦不是易事，可幸外國已不少網站嘗試分析內容，說不定會為 SEO 帶來新的啟示。
外洩的 Google 搜尋文件是甚麼？
2024 年 5 月， Google 內部搜尋演算法文件被無意洩露。該文件透露了 Content Warehouse API 的細節，而該 API 很大機會是 Google 排名系統的核心部分。該文件一共包含了 2,569 項 API 模組（modules）和 14,014 項屬性（attributes）。原則上，我們沒法透過該份 API 文件完全了解 Google 的排名機制，但該些 API 模組的名稱以及說明資訊，有助我們了解 Google 排名因素。
這份文件的重要性比你想像中高
一直以來，我們都是透過 Google 的官方說明文件、Google 相關人士在 X 上的貼文與回覆，以及外國權威 SEO 網站來了解 Google 搜尋排名的運作方式和 SEO 的最佳守則，而這份內部文件可謂是最接近 Google 搜尋排名演算法的核心資訊；而且進一步分析文件發現，當中內容似乎與 Google 提出的一些主張有所矛盾，可能會讓我們重新反思 SEO 的操作方式。
包括 Google 在內的科技公司一向會把這些內部技術保密，因此這份 API 文件的流出對 SEO 社群而言無疑是非常大的衝擊。現在，很多國外知名的 SEO 方法網站已嘗試為這份文件提供見解，給不具備深入的編程知識和時間去分析這些文件的人士帶來實用資訊。
以下就是各方就該文件提出的一些回應和分析。
Google 官方回應
當這份 API 文件外洩時，一些人可能會質疑真偽，但 Google 的回應似乎已間接承認。Google 稱，外界不應基於斷章取義、過時或不完整的資訊對搜尋服務作出不準確的假設，而他們已分享大量有關搜尋如何運作，以及 Google 的系統如何權衡不同因素類型的資訊，同時致力保護搜尋結果免遭操縱。
Google 不會評論文件的某一元素，因為惡意份子可藉此操控排名。因此，我們不能從官方渠道了解文件哪一部分的內容是準確、失效、現正使用，以及使用方式和權重。
MOZ
文件證實 Google 內部存有該些系統，但未必能確認這些系統如何被使用。此外，亦無法得知該些系統的權重，以及是否在新聞或 YouTube 搜尋等核心搜尋以外的領域。MOZ 認為四個值得分享的觀察包括：
1. 點擊流（Clickstream）
Google 一直否認任何 Chrome 瀏覽器的資料會被用於搜尋演算法，亦否認會使用任何類型的點擊資料來告知排名，然而在 Google 的一宗訴訟案中已透露，點擊資料會透過一個名為 Navboost 的系統使用。
而這份文件對此提供了更多細節，當中帶來的新觀點是，Chrome 的流量數據讓 Google 更公正地了解哪些網站實際上獲得了大量流量，而該些流量甚至可能是從搜尋以外獲得。
對於 Chrome 和點擊數據的使用如何影響 SEO，如果網站的 SEO 已經做得很好，這大概不會對一直進行的事情有所改變，因為這只再一次證實，擁有一個能夠讓用戶享受、樂於發掘的體驗和品牌，是何等重要。
2. siteAuthority
MOZ 有一項指標名為 Domain Authority，而 Google 的文件亦有類似的 siteAuthority 字眼。MOZ 認為，此指標似乎是用於評估新網頁，而且方式與他們相似。
如果 MOZ 發現一個新頁面，並且還沒有計算出它在頁面層級的分數，他們將根據域名層級的分數進行近似計算，而 Google 亦可能正在做一些非常類似的事情。而然，這是否域名分數的唯一用途就不得而知。
3. 品牌搜尋
品牌搜尋量與排名密切相關，而 Google 實際上有衡量品牌的方法。雖然文件內容複雜，但似乎 Google 對某些網站的品牌搜尋量比例感興趣，而這亦是 Panda 演算法的原理之一。假如一個網站的查詢次數不多，但擁有不合比例的反向連結數量，便有可疑。
4. 降級
部分降級的情況已為人熟知，例如域名完全與搜尋字眼相同，但文件透露了兩種情況。第一是產品評測降級，在某種程度上，Google 不喜歡產品評論網站，可能這些網站只是低級的聯盟行銷，根本沒有真正評測產品，只是基於其他網站的評測作總結。總而言之，Google 似乎有不少針對產品評論的更新，而有些更新對產品評論網站產生了不成比例的影響。
AIOSEO
著名 WordPress SEO 外掛之一 AIOSEO 認為，這次洩漏證實了 SEO 專業人士多年來倡導的建議，包括生產高品質內容、建立權威的反向鏈接以及優化使用者體驗，而以前未知的排名因素如 siteAuthority 和 Chrome 用戶數據亦在今次事件中被公開，有助人們調整 SEO 的策略。以下是 9 個主要要點：
1. 「實踐是檢驗真理的唯一標準」
Google 搜尋演算法文件的洩漏顯示，Google 對於搜尋引擎背後真正的運作並不透明。儘管許多人為此指責 Google，但其實每個企業都需要保守秘密。除了商業原因之外，亦需防止系統遭人利用。
由於 Google 沒有公開排名演算法中的標準，大部分人都只靠猜測，但其實 SEO 可以透過實驗來幫助了解哪些策略有效。
2. Navboost 是最重要的排名訊號之一
是次演算法洩漏最重要的資訊之一，是 Google 實際上追蹤並使用點擊作為排名訊號，在內部稱為 Navboost。
Navboost 是一種幫助 Google 追蹤和使用參與訊號對頁面進行排名的功能。這表明 Google 非常依賴用戶互動數據（例如點擊指標）來對頁面進行排名。不同類型的點擊在決定頁面排名方面發揮著至關重要的作用。
大多數 SEO 僅將點擊數據視為良好排名的結果，但根據 Navboost 的說明，點擊數據也被用於幫助搜尋引擎權衡不同頁面的排名。這項新發現對於 SEO 來說至關重要，可以幫助他們設計更有效率的行銷活動。
AIOSEO 認為，網站應把轉換率優化（conversion rate optimization）納入 SEO 策略，並建立內部連結以助於提高點擊量、停留時間、頁面瀏覽量等指標。
3. 連結仍然是重要的排名因素
連結仍然是 Google 排名演算法的基石。反向連結的多樣性和相關性以及實體（entity）的提及都會顯著影響排名。然而，這只有在網站建立高品質和相關的連結時才能實現。此外，提及實體似乎仍然是 Google 如何看待網站權威的因素。然而令人驚訝的是，該文件稱 Google 並沒有對出站的外部連結賦予任何價值。
4. 高品質的內容至為重要
雖然人所共知，但洩漏的文件強調兩個高品質內容的因素。第一是內容新鮮度，透過署名日期、URL 日期、頁面上次更新時間等方法評估內容的日期。第二是 Google 的 E-E-A-T 訊號（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness）
要確保高品質內容，除了避免關鍵字堆砌和內容稀疏之外，亦應滿足搜尋意圖以及建立恰當的連結；當更新內容時，應確保在 Schema、Sitemap 等的日期都是準確；而要提升 E-E-A-T 訊號，可針對作者進行 SEO，及使用在網路上被多次引用的作者。
5. Chrome 用戶數據在排名中發揮巨大作用
洩漏的文件中另一個令人驚訝的訊息是，Google 使用 Chrome 瀏覽器的資料作為搜尋體驗的一部分。這意味著儘管 Google 一直否認，Chrome 中的用戶行為仍然會影響搜尋排名。
這意味著用戶登陸您網站的方式、與網站互動的方式以及離開網站後的去向，可能會影響該頁面的價值。如果用戶跳出頁面後轉到另一個搜尋結果，並在那裡花費更多時間，該網頁的可能會有較高排名。
Microsoft Clarity 等工具可查看使用者如何與網站互動。此外，在使用者造訪網站後，需他們提供積極的使用者體驗，例如優化速度、效能、可讀性等。
6. 人工品質評估可決定排名
品質評估員在評估和標記內容方面的作用備受強調。他們的作用是使用這些指南中標準嚴格評估熱門搜尋結果，並提供見解使 Google 能夠不斷完善和優化搜尋演算法。
因此，不要誤以為 SEO 就是迎合搜尋引擎。創建品質評估者認為是高品質的內容，在面對下一次核心更新的影響就會很小。
7. siteAuthority 確實存在
Google 長期否認他們曾經使用過任何與網域名稱或網站權威非常相似的因素，但外洩文件顯示 Google 使用「siteAuthority」分數對網站進行排名，已自打嘴巴。
雖然為 siteAuthority 評分的系統尚未清楚，但已知有一些因素可以展示網站的權威性。首先，網站應建立強大的品牌，並鼓勵在所有平台上提及品牌，此舉可向 Google 發出信號，表明用戶信任並重視該網站的品牌；另外亦可輕鬆將相關實體與品牌關聯起來，帶來更好的搜尋排名。
相關的反向連結亦有助提高權威。然而，要小心反向鏈接的來源，因為洩露的文件表明，Google 確實會把不良的反向鏈接一併考慮。
8. 沙盒（Sandbox）確實存在
一直以來，人們猜測新網站會在「沙箱」中監控，以防止操縱並確保品質。在沙盒期間，新網站的可見度可能會暫時限制。Google 一直否認這一點，洩漏文件卻顯示事實並非如此。當中顯示，Google有一個名為「hostAge」的屬性，用於限制新網站，直到網站被認為值得信賴。這意味著如要創建一個新網站，人們可預期網站會經歷一段停滯，直到網站可以信任為止。
要盡快結束沙盒監察，AIOSEO 認為網站可增強 E-E-A-T 訊號、創造高品質內容和使用社交媒體、推送通知和電子郵件等管道來增加流量。
9. 重要的內容會獲特殊處理
特定類型的內容會受到特殊對待。例如，與選舉和 COVID-19 相關的內容會透過白名單獲得特殊處理，以確保在重大事件期間，可靠的資訊會優先出現。
總結
無論是 MOZ、AIOSEO 甚至是其他 SEO 服務供應者都認為，網站權威、用戶互動數據和 Chrome 數據都是進行 SEO 時要考慮的新因素。因此，SEO 已再不只是針對關鍵字，而是網站整體的體驗，涉及的範疇將變得愈來愈大。
