電郵營銷利器,Adobe Campaign 6 大更新改進 eDM 效率
儘管社交媒體可讓品牌獲得更多曝光機會,港人仍視電郵為一項有效的溝通工具。 Adobe 最近有關美國消費者的調查顯示,接近 50% 受訪者仍然喜愛以電郵形式接收品牌優惠資訊。與此同時,其他數碼渠道如聊天機械人或智能手錶等亦漸受歡迎,顯示品牌必需通過消費者期望的方式保持互動。為滿足消費者期望,Adobe 推出由 Adobe Experience Cloud 旗下的 Adobe Campaign 創意及數據所支援的全新跨渠道創新。
功能再強化!Adobe XD 將於本年開放平台讓開發者製作外掛程式
不少應用程式均可安裝外掛增強功能,而 UI/ UX 設計工具 Adobe XD CC 亦會在將來開放平台,讓用戶運用 Adobe 生態系統及由夥伴建立的外掛程式,個人化其工具。程式開發者現可利用 Adobe XD 的 API 為 Adobe XD 增加新功能、自動化流程,將 XD 連接至設計師們日常使用的工具及服務。
得 20% 受訪企業計劃投資人工智能?!手機 Apps 及網站內容個人化程度低於預期
每個人的需求和喜好均不同,故企業能提供個人化服務的話,除可改善體驗,更有機會提升收入。不過 Adobe 一項調查就顯示,手機應用程式及網站內產品或內容推介方面的顧客體驗個人化程度均低於預期,有違整體受訪者追求更個人化體驗的大趨勢。
客戶體驗影響業績!品牌重視客戶體驗獲平均營業額增長率 23%
Adobe 最新研究顯示,企業投資在人員、流程和技術等方面的體驗轉型能創造更好的業績表現。亞太區企業通過上述投資能夠帶動客戶體驗轉型,帶來更高的收入,吸引新客戶並保留現有客戶。
Adobe Sensei 為旅遊及款待行業品牌配備人工智能, 4 招為消費者提供個人化體驗
旅遊及款待行業品牌正致力在旅遊過程中各接觸點提供最優質的體驗,然而,他們正面對相關的難題。Forrester 研究顯示,少於三分之一 (百分之三十一) 企業屬於體驗主導型。有見及此,Adobe 宣布多項其人工智能及機器學習框架 Adobe Sensei 驅動的創新功能,協助旅遊品牌為消費者創造不受時間限制而真實的個人化體驗。
【教學】免費中文字型!用 Adobe Typekit 為網站載入思源宋體和思源黑體
隨著 CSS3 面世,網站現可用 @fonts 自訂字體。不過中文網站可用的免費自訂字體並不多,除了 Google Fonts 之外,Adobe 的思源黑體和思源宋體亦是熱門選擇。不過網站要怎樣才能用到該兩款字型呢,除了把字型檔上載至伺服器外,其實還可以用 Adobe Typekit 直接套用。
Adobe Analytics Cloud 全新「歸因 IQ」,十種模式捕捉影響消費者因素
務求利用市場推廣資訊科技,包括數碼廣告、電子郵件及內容營銷等的香港企業,現可利用Adobe 推出的 Analytics Cloud 全新解決方案「歸因 IQ (Attribution IQ)」,透過數據的力量促進市場營銷策略的制定及創意。
拓展 PDF 功能 Adobe Sign 整合微軟 Office 365 及 Dynamics 365 等服務
電子化、數碼轉型等趨勢一直持續,愈來愈多企業採用電子形式的文件,故簽名亦開始電子化。最近 Adobe 香港就宣布為 Document Cloud 旗下 Adobe Sign 推出功能更新,並宣布與微軟(Microsoft)產品結合,方便用戶享用其 PDF 服務。
Adobe 新推影片編輯程式 Project Rush、更新 Lightroom CC 和 XD CC 功能
Adobe 宣布一系列 Creative Cloud 產品和服務之更新,包括推出全新的線上影片編輯應用程式 Project Rush ,以及 Lightroom CC 和 XD CC 全新的功能。
UI/UX 設計平台 Adobe XD 增設 Start Plan 用戶可免費使用!
較早前 Adobe 宣布推出 UI/UX 設計平台 XD,而現在 Adobe 宣佈為該服務推出起步計劃 (Adobe XD Starter plan),供用戶免費使用,涵蓋 Mac 及 Windows 版 Adobe XD、iOS 及 Android 版流動應用程式。此外,Adobe 亦宣佈投入一千萬美元成立設計投資基金,推動體驗設計創新。
Adobe 發布 Creative Cloud 更新,改良 After Effects、Premiere Pro 等功能
Adobe 於 2018 年 NAB 展覽會前宣布了 Adobe Creative Cloud 的重大更新,當中包括用於改善色彩、創作圖像及製作音訊的全新強大功能、改良的 VR 工具、更出色的協作能力、與 Adobe Stock 的整合,以及由 Adobe Sensei 驅動的先進人工智能。