由各大機構及企業發布的調查報告，揭示最新趨勢
科技對企業發展的好處不言而喻。一項調查顯示，能輕易採用新技術的小型企業平均收入高 120%。與未能輕易採用科技的企業相比，他們的工作效率高 106%，而且對工作的期待和熱誠高 27%。
Palo Alto Networks 發佈《2021 年混合勞動力安全狀況報告》(The State of Hybrid Workforce Security 2021 Report)，該報告是針對全球企業於混合工作模式下的安全狀況最大型且最完整的研究之一，訪問來自資訊安全、網絡營運和應用程式開發的 3,000 名全球企業資訊科技專業人士，以剖析突如其來的遙距工作對網絡安全基礎設施的影響，以及當辦公並非局限於一地時，如何影響混合勞動力模式下的網絡安全策略。
企業過度依賴紙本文件，逾半亞太銷售專業人員曾因錯誤問題反複修訂文件
去年的遙距工作浪潮重塑了銷售團隊與現有和潛在客戶互動的方式。雖然數碼轉型和虛擬會議讓他們得以在新冠肺炎肆虐期間保持銷售過程溝通順暢，但缺少面對面接觸、數碼互動日增亦意味著客戶的期望已與以往截然不同。
調查：安全、疑難排解及網絡管理為 IT 專業人士職涯升遷最重要技能
SolarWinds 發表《2021 年 IT 專業人士日迎接 IT 挑戰（Bring IT on）》的調查結果。今年問卷旨在探討疫情為工作及家庭持續帶來劇變期間，IT專業人士如何看待其角色及日常職責、過去一年的領悟，以及把握未來職涯發展時，需要具備的主要技術技能和非技術技能（即軟技能）。
2020 年的疫情讓工作模式發生變化，直至現在，仍有部分企業維持遙距及在辦公室工作的混合工作模式。遙距工作在為員工帶來靈活性的同時，也調高了僱主對他們的期望，即希望他們隨時隨地保持工作狀態。工作與個人生活之間的界限已經越來越模糊。
港 63% 資深企業決策者稱「即服務」模式有助增加公司靈活性
Dell Technologies 公佈早前委託研究機構 Forrester Consulting 進行的最新調查結果，反映因數據激增所導致的許多矛盾的數據現實問題，讓香港企業在技術、員工及工作流程面臨重大挑戰，使數據成為負擔又是優勢。調查顯示，63% 香港的資深企業決策者（全球：63%）認為「即服務」模式有助增加公司靈活性；而 68%（全球：64%）則著重其擴充應變能力，以應對不斷變化的數據需求與數據量。為因應「即服務」時代來臨，Dell Technologies 根據客戶需求演化，與時俱進，推出完備的 APEX 即服務方案，滿足客戶各種需求。
為應對新型冠狀病毒疫情，三分一的金融機構正在反洗黑錢的技術上，加快應用人工智能和機器學習。與此同時，有 39% 合規專業人士表示，縱使於疫情期間，他們的人工智能和機器學習應用計劃繼續有增無減。以上行業趨勢及其他分析一併刊於由SAS、畢馬威會計師事務所（KPMG）及公認反洗錢師協會（ACAMS）最新發布的「AML technology study」中。
疫情促使企業採用一系列科技保持日常運作，但也對企業的 IT 環境構成挑戰。SolarWinds 一項調查顯示，外部安全威脅以及新冠疫情對 IT 政策的衝擊紛紛湧現，成為現今企業 IT 風險的宏觀趨勢。
Adobe 發表 Emoji 報告：笑喊最受歡迎；茄子、水蜜桃易遭誤會
無論工作或日常生活，表情符號已與通訊密不可分。Adobe 最近就因應世界表情日（World Emoji Day）而發表《2021 年全球表情符號趨勢報告》(2021 Global Emoji Trend Report)，發現最受歡迎的五個符號依次為笑到喊、讚、愛心、飛吻及哭臉。
SASE 採用速度慢，Check Point 調查：僅 9% IT 專業人員已實施
Check Point 軟體技術有限公司公佈了最新一次調查的結果，揭示了疫情對機構的影響，尤其是在 IT 和安全性原則方面的情況。
Bitcoin 升值成誘因，Barracuda：加密貨幣相關網路攻擊增加 192%
Bitcoin 等加密貨幣價格水漲船高，相關犯罪亦變得更有利可圖。最近有網絡安全廠商表示，從 2020 年 10 月至 2021 年 4 月，與 Bitcoin 相關的仿冒詐騙攻擊增加了 192%。
調查：疫情推動銀行轉型，54% 銀行料風險管理模型能力更趨現代化
新冠疫情的衝擊已將風險管理基建推至臨界點，迫使銀行重新校準其數據、模型及工作流程，以進行壓力測試、影響評估、情境分析等工作。SAS 與《金融時報》旗下的研究機構 Longitude 攜手進行一項全球風險管理調查，研究銀行如何調整其風險管理框架以應對疫情所帶來的影響。該調查報告揭示妥善運用風險管理科技是協助銀行應對不確定性的「不二法門」，以及銀行業風險管理領導者如何把握當中的競爭優勢。
全球金融犯罪合規成本達至 2,139 億美元，德國成本遠較其他國家高
LexisNexis Risk Solutions 發布本年度的《全球金融犯罪合規真實成本報告》，報告訪問了全球的 1,015 名合規運作的決策者，受訪機構包括銀行、投資公司、資產管理公司及保險公司。在 2021 年，全球金融機構的預計合規成本達至 2,139 億美元，較 2020 年的 1,809 億美元為高，同比增長大部分來自西歐及美國。
SHOPLINE 發布 2021 香港電子商貿趨勢，直播行銷成商戶推廣新手法
SHOPLINE 發布第二年《2021 香港開店白皮書》，剖析過去一年香港電子商務市場數據及揭示來年網店發展趨勢。疫情加速網購市場發展，2020 年 SHOPLINE 香港店家總營業額上升接近兩倍，註冊開店商戶數目升幅達八成，總人流和總訂單數更分別上升 155% 和 228%。網店將繼續成為商家必爭之地，超過一半受訪店家表示 2020 年在網店經營方面投放了更多資源，當中近八成增加了宣傳及廣告的投資金額。
