疫情期間使用通訊程式對話已成常態，而 WhatsApp 作為聊天軟件之首，亦於日前推出「加入群組通話」功能，使多人聊天的過程更順暢。
WhatsApp 的「加入群組通話」功能讓用戶可中途加入通話；即使他們暫時離開，只要通話仍然繼續，亦可重新加入。WhatsApp 解釋，新功能可減輕接聽群組通話的壓力，讓用戶能在理想時間主動展開親身交談。
此外，WhatsApp 亦建立了通話資料畫面，讓用戶查看誰正在進行通話，以及誰已被邀請但尚未加入。即使用戶已點按「忽略」，他們亦可以稍後在 WhatsApp 的通話標籤加入對話。
