SolarWinds 宣佈推出 APM Integrated Experience (APM整合體驗)，專為 SolarWinds 應用程式效能管理 (APM) 解決方案 AppOptics、Loggly 及 Pingdom 而設，整合應用程式效能指標、追蹤、記錄檔及用戶體驗的存取平台，為科技專業人士提供更佳的用戶體驗。新推出的 APM Integrated Experience 透過簡化核心應用程式及基礎架構效能提高可視性，減低 APM 的複雜性，讓科技專業人士更快、更容易進行疑難排解。
(新聞稿)
事實證明， APM 對各行各業的業務都至關重要。SolarWinds 2020 年資訊科技趨勢報告：《IT 通用語言》 指出有超過一半 IT 團隊 (60%) 花費更多時間管理應用程式及服務，並有更多團隊需要在混合型 IT 環境下管理這些應用程式及服務 (74% 受訪者透過公司內部團隊或服務管理商(MSP)管理混合型 IT)。隨著許多公司需應對遙距工作及分散工作團隊的情況，預計趨勢未來只會更加顯著。
SolarWinds 產品部高級副總裁 Denny LeCompte 表示：「隨著 APM 的用戶群更廣，包括開發人員、支援團隊、產品經理、基礎架構團隊以及更多其他人士，我們必須整合一個滿足不同用戶群的 APM 解決方案，統整所有重要數據，從而有效驗證應用程式的效能。」他又指出：「我們透過 APM Integrated Experience 增加使用者的可觀察性並確保其易於使用。這次更新反映我們致力讓科技專業人士的工作變得更輕鬆，無時無刻均可進行應用程式效能管理 (APM)。」
IDC 項目副總裁 (I&O、DevOps 及 雲端運作) Stephen Elliot 表示：「市場需要針對應用程式效能指標的全方位解決方案，逐步邁向整合及易於使用才最符合現今的 APM 環境。」
APM Integrated Experience 讓使用者可透過提供單一平台瀏覽不同 APM 產品，更深入瞭解應用程式的運行狀況和效能。同時，無縫整合各項指標、追蹤、記錄檔及用戶體驗至相同界面，讓科技專業人士快速獲取數據，縮短平均修復時間 (Mean Time To Response，簡稱MTTR)。
本次增強功能包括：
- 主頁：新的登錄頁面，高層次檢視上星期改動的內容及潛在問題
- 操作界面：顯示指標及記錄檔的操作界面
- 服務：編碼層級的 APM 數據，包括地圖、摘要檢視及詳細的分散式追蹤
- 基礎架構：為主機及容器而設的清單和地圖，為網絡伺服器和數據庫而設的外掛程式，以及可直接整合至 AWS 和 Azure
- 記錄檔：進階搜尋結構化記錄檔，以及 Dynamic Field Explorer
- 指標：監控數以千計現有和自訂的指標，這些指標有助瞭解基礎結構和應用程式的運行狀況，以及快速進行疑難排解
- 真實使用者監控：通過可調整且簡單易用的真實使用者監控(RUM)，增加對真實終端使用者的網站體驗以及互動性數據的可視性。
- 人造監控：模擬訪客在網站或網絡應用程式進行互動，以監控頁面或網站流量何時停止運作
APM Integrated Experience 專為混合型及雲端原生 IT 環境而設，幫助使用者偵測效能異常、了解應用程式及基礎架構的相依性、追蹤請求及找出問題的根源。使用者可單獨找到特定交易的記錄檔，辨識受影響的系統，情境應用程式群組查看問題，從而加快疑難排解程序，在影響服務中斷前找出問題所在。SolarWinds 憑藉旗下 APM 系列產品的完整監控及強大的執行能力，獲得四月的 2020 Gartner Magic Quadrant 「應用程式效能管理」(APM)認可。
AppOptics、Loggly 及 Pingdom 可以單獨使用，或作為全方位平台提供用戶體驗、應用程式、服務及基礎結構各方面的全棧效能監控。任何一項 APM 產品的現有用戶可以在平台上啟動這項新功能。如果你現時沒有使用 SolarWinds 的監控產品，並想了解詳情，可以預約安排示範。
