Arlo 宣布旗下以人工智能技術驅動的 Arlo Secure 訂閱方案付費訂閱戶數正式突破100萬。這里程碑印證了 Arlo 一直致力推出創新的智能家居安全產品,更以各項屢獲殊榮的軟、硬件及服務組成強大的 Arlo 生態系統,讓每位用戶可以輕鬆又安心地保護自己的家居和家人。
(新聞稿)
Arlo Secure 訂閲方案功能全面,囊括行業首創的人工智能動態偵測以辨識人員、車輛、快遞包裹等,以及用於緊急情況下的偵測功能如煙霧及一氧化碳警報偵測等。藉此,Arlo讓用戶無論身在何處都能了解家中情況,隨心守護自己家人的安全。Arlo Secure 訂閲方案更包含智慧型警示,使用戶能夠即時收到警報並更迅速採取相應的對策。
Arlo 亞太區副總裁兼執行董事 Brad Little 表示:「Arlo Secure訂閱方案的用戶持續上升。自 2021 年 3 月起,其付費訂閱人數幾乎增加了一倍。我們較想像中更早達成里程碑,證明 Arlo 有能力提供可信賴的智能家居解決方案,應對客戶基本需要。最近推出的 Arlo Secure 顯示,當我們為旗下的服務締造價值時,依然專注創新。對於能在客戶生活扮演重要角色,我們深感自豪。」
Arlo Secure 訂閱方案反映品牌致力以互動式通知和優先支援,實現更高價值。方案費用由每月港幣 24 元起,支援單個攝影機;或每月港幣 79 元支援無上限攝影機數量。如需進階的安全守護,Arlo Secure Plus 可為相容產品提供 4K 雲端錄影儲存,每月費用為港幣 117 元,支援攝影機數量無上限。
Arlo Secure 訂閱方案的功能包括:
- 2K (Arlo Secure) 及 4K (Arlo Secure Plus 與兼容的 4K 攝影機) 雲端錄影服務 – 用戶可以隨時隨地於手機、Amazon 或 Google Smart Display 裝置上,以最高清的影像畫質觀看過去30天的雲端影片記錄。
- 支援攝影機數目無上限 – 用戶可為所有 Arlo 攝影機訂閱單一 Arlo Secure 方案,無需額外付費便可連接多部 Arlo 攝影機。
- 先進的物體偵測 – Arlo利用人工智能演算,每天處理和過濾5000萬個事件,可以實現更準確的偵測以及區分人員、包裹、車輛及動物等物體,減少不必要的警示通知。
- 智能互動式通知 – 用戶能夠透過內容豐富的推送通知,或從鎖屏上的動態預覽來查看警告,更迅速採取行動。
- 煙霧及一氧化碳(CO)警報偵測功能 – 煙霧或CO偵測器的警報會觸發在 Arlo 攝影機的警報偵測功能,用戶會隨即收到即時警示通知。
- 雲端動態偵測區域 – 用戶可以自行設定要監視的特定區域,以減少不必要的警告。
- 打電話給朋友 – 用戶只需簡單按鍵,即可透過通知頁面在 Arlo App 上致電已儲存的電話號碼。
- 24小時優先客戶支援 – 用戶可以透過内置的支援中心優先獲得Arlo 產品相關協助。用戶在 Arlo 應用程式中可以透過聊天或電話通話與 Arlo 支援專家交談、利用Arlo 社群或閱讀相關的自助服務文章來尋求建議或解決方案。