後疫情時代，企業根據自身需要持續嘗試不同的混合工作模式，聊天功能在現今混合辦公室中扮演著溝通和協作的核心角色。有鑑於此，Zoom 聊天功能全新改版，重新命名為 Zoom Team Chat （過去名為 Zoom Chat），並推出多元功能，令企業協作能更快速且安全地與團隊溝通。
網課改變學習模式，Zoom 報告：學生誤會老師能於深夜回覆訊息
Zoom 發布最新研究報告，指出亞太區教育機構需要優先培訓教育工作者透過科技實行教學的專業知識。報告亦指出，數碼平台能夠幫助教育工作者提升學習體驗，包括將培訓轉移至網上進行讓忙碌的教育工作者可以隨時觀看，亦可透過錄影完整記錄上課過程以便評估教學方式。
Zoom Video Communications 公布其通訊平台的最新發展，包括推出全新會議方案 Zoom One，以更安全、高擴充性的方案整合常設聊天室 (persistent chat)、通話、視訊會議、白板等功能。此外，Zoom 更推出全新的多語言字幕翻譯與自動生成字幕功能。
Zoom 致力為混合工作賦予創新，Zoom Apps最新功能為用家會議提供更多協作和創新。在最新的產品更新中，用家可以使用協作工具提高團隊間的交流，亦可令分組討論室有更多互動。
Zoom Apps 及 Zoom Events 推出，提升會議及虛擬活動體驗
Zoom Video Communications, Inc. 宣佈正式推出兩項最新創新產品 ── Zoom Apps 及 Zoom Events。在現時的混合工作模式下，Zoom Apps 能夠在 Zoom 會議和桌面用戶體驗中，無縫嵌入第三方應用程式，加強協作、效率，和趣味性。此外，Zoom Events 一站式平台協助用戶舉辦多元化活動，讓他們能夠透過具互動性和沉浸式的虛擬活動，吸引觀眾並與其交流。
Zoom Phone 硬件產品設備系列推出支援混合工作模式需求
Zoom 宣佈推出全新 Zoom Phone 硬件產品設備系列（Zoom Phone Appliances）。不論居家工作，或在其他共享工作空間，Zoom Phone 硬件產品設備均能夠支援不同行業在混合工作模式下的需求。Zoom Phone 硬件產品設備為多功能座檯電話解決方案，結合了 Zoom 的科技和 Poly 及 Yealink 的硬件，提供視訊及語音功能，並配備觸控式螢幕，支援高清視訊會議、電話通話，和具互動性的白板功能。
Zoom 推一站式線上活動平台 Zoom Events 增強互動體驗
Zoom 宣佈將在今年夏季推出一站式線上活動平台 Zoom Events，助用戶製作更強大的線上互動體驗。Zoom Events 是一個集 Zoom Meetings，Zoom Chat 及 Video Webinars 於一身的完善解決方案，讓活動籌辦者能夠舉辦可靠及具彈性規模的線上活動。同時，Zoom Events 亦具備售票功能，讓用戶能夠在平台上為内部及外部參與者提供大大小小的現場活動。
應對全新辦公模式 Zoom Rooms 推全新功能支援流動裝置配對
Zoom 宣布旗下會議室解決方案 Zoom Rooms 升級，加入多款新功能，包括支援 iOS 或 Android 流動客戶端與 Zoom Rooms 配對，查看實時人數統計數據等。
Zoom 推會議置備產品 27 吋裝置結合 3 個高清廣角鏡頭
視像通訊服務開發商 Zoom 宣布推出全新產品類別 Zoom for Home，當中包括軟件體驗及硬件設備，支援各行各業實行遙距工作模式。現時，許多僱主仍在探索新常態下的工作模式，Zoom for Home 將能夠加强員工之間的遙距連繫並提升工作效率。