一項調查指出,香港及大中華區企業在多雲架構的應用上日漸普及。企業認為多雲架構可提升開發維運的效率及鞏固網絡安全,唯他們仍受人才短缺的問題困擾。
VMware《多雲成熟度調查》發現,共 350 名香港及大中華區受訪企業決策者之中,89% 均於多個公有雲上運行應用程式,93% 亦指出多雲架構對企業收入及利潤增長有顯著的正面影響。此外,他們認為提升開發維運的效率(58%)、鞏固網絡安全(55%)及加快產品及服務推出市場(54%)等是多雲架構的優勢。
多雲架構有助數據分析
調查續指,多雲架構有助企業跨越多個數據源快速地收集和分析數據,從而訂立更有效的企業營運及市場策略,96% 的受訪者認為他們可藉此從數據中獲取經濟效益(data monetization),助於未來兩年內的收入增長。大部分受訪者同意他們的多雲策略改善了客戶體驗,包括提高客戶數據的安全性(70%)、為每位客戶提供個性化體驗(65%),以及提供新的數碼服務(59%)。
然而,企業在部署多雲架構仍面對不少挑戰,包括缺乏內部人才、技能和工具來促進多雲架構的採用。大約一半的受訪者認為其組織收到與雲端相關的開支高於預期,令他們難以預計多雲使用的費用。