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美國商界預期 5G 於未來兩年創創新機遇,醫療、製造、零售皆可用

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Verizon Business 發佈《Verizon 5G 商業報告》調查結果,重點指出美國商界領袖對 5G 科技的預期影響。調查結果顯示,絕大多數科技業領袖認為,5G 高速通訊網絡和設備可望在未來兩年內,為他們的企業和行業創造新增長機遇和應用。

(新聞稿)

Verizon Business 行政總裁 Tami Erwin 表示:「 過去一年,企業密鑼緊鼓地推動數碼轉型議程,5G 亦已成為眾多企業關注的重大議題。這次公佈的調查結果突顯 5G 在經濟復甦和增長的關鍵作用,我們已準備就緒,將致力協助合作夥伴快速、無縫地實現轉型。」

應用實例方面,73%的受訪企業領袖表示知悉哪些 5G 應用對他們的企業最為有利。此外,約七成受訪者(69%)認為 5G 有助其公司克服疫情帶來的阻礙。

約八成均受訪企業領袖認同 5G 將為其企業締造新的增長機會。當中前期成本(41%)被列為應用 5G 的最大障礙,最少受訪者認同的障礙為無法提出明確的商業實例(10%),顯示企業領袖對 5G 的潛力充滿信心。

企業推動 5G 應用

2020 年 12 月進行的 5G 消費者研究數據顯示,企業已先於消費者推動 5G 應用。

企業較消費者認識並重視 5G

超過一半(55%)企業領袖表示曾聽說過「很多」(a lot) 5G 相關的資訊,惟被問及相同問題的成年人當中,只有約兩成(23%)受訪者持相同看法。

企業全力推進 5G 應用

  • 近一半(48%)的企業領袖表示其企業已經或正計劃在未來六個月內,向員工提供支援 5G 的智能手機或設備。
  • 76%的受訪者表示流動邊緣計算(MEC)對他們的公司很重要。
  • 企業領袖普遍認為 5G 將為其企業(80%)、行業(79%)和角色(79%)創造新機會。

革命性的影響

眾多行業出現多元化的應用實例,在推動 5G 應用的情況亦有差別。

體育、娛樂和媒體

重要數據:

  • 78%受訪者表示利用 5G 整合增強和虛擬實景體驗有助重塑現場活動體驗。
  • 66%受訪者認為,運用增強實景和虛擬實景技術,塑造如同親身體驗的虛擬現場活動,是一項重大的 5G 應用實例。
  • 超過一半(52%)科技業領袖表示,規劃和應用 5G 是企業首長級(C-Level)高層的一個重大任務。

政府及公共部門

重要數據:

  • 74%受訪者認為,實時影像監控人群、提高安全性是 5G 的一個重大影響
  • 70%受訪者認為,加快救災人員在往返救援現場時的數據傳輸速度,是 5G 的一項益處。
  • 36%受訪者認為 5G 將在網絡安全帶來革命性的衝擊。

醫療產業

重要數據:

  • 超過四分之三(78%)在醫療產業的科技領袖表示,5G 將改變其企業與客戶互動的方式。
  • 約八成(81%)醫療產業領袖認為,使用遙距健康監測設備是其行業中最有價值的 5G 應用。同時,約八成(78%)受訪者相信其機構在未來兩年最有可能實現的應用,是透過流動網絡提供優質遙距醫療服務。
  • 七成半(75%)受訪者認為 5G 對其機構影響最顯著之處為營運效率

製造業

重要數據:

  • 支援自動化系統是最多製造業受訪者認可的 5G 部署應用實例,獲近一半(49%)製造業受訪者認同。
  • 實時追蹤從發貨至上架的供應鏈,以應對庫存需求並打擊盜竊和欺詐是最受認可(88%)的製造業裨益。82% 製造業受訪者認為,未來兩年可實現產能和生產的實時追蹤。

零售業

重要數據:

  • 77%零售業受訪者表示,若不採用 5G 技術,企業將落後於同行。
  • 80%零售業受訪者認為,讓客戶透過 5G 應用增強實景和虛擬實境技術,在任何地方購物是一項有價值的應用實例。
  • 提升無線互聯網速度和可靠性(60%)被視為 5G 應用的重中之重

是次調查由 Verizon Business 與 Morning Consult 共同進行,合共訪問 700 名美國商業科技領袖,以評估他們對在體育╱娛樂╱媒體、政府╱公共部門、醫療、製造業和零售業推行 5G 和具體應用實列的意向。

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