新型肺炎疫情下，各行各業經營困難，尤其飲食業更首當其衝。Uber Eats 宣布將於未來三個月下調個別合作餐廳的平台服務費，並豁免所有新加入平台成為合作餐廳的一次性啟動費，以助合作商戶渡過困難。
「步兵」 中招可獲最多 14 日經濟協助
此外，Uber Eats 現可讓各合作餐廳選擇將以往的每週費用結算改為每日結算，以應付每日開支。至於負責外賣的 Uber「步兵」，假如不幸確診新型肺炎或求自我隔離，亦可獲 Uber 最多 14 日經濟協助；Uber Eats 現在亦為用戶新增「放在門前」選項，讓 「步兵」 將訂單放在用戶門前，減少接觸。
