此多代理框架符合 TM Forum IG1251/IG1453 標準，透過學習網絡營運中心 (NOC) 的專業知識，在多方供應商及多域網絡環境中實現可擴展的閉環自動化。人工智能 (AI) 可更快地偵測、診斷、建議並排除網絡故障，不僅提升營運商效能，更為自治網絡營運開闢道路。
德州理查森, June 23, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — 雲端原生網絡基礎設施供應商 Mavenir 今天發佈其代理型服務保證框架 (Agentic Service Assurance Framework)。該框架為符合 TM Forum IG1251/IG1453 的多代理系統，能在不取代現有系統的前提下，跨領域自動執行複雜的網絡營運工作。該框架將意圖編排器與多層代理生態系統互相結合，AI 從中加快故障偵測、診斷、建議和排除，既大幅增進營運商效能，亦加快實現自治網絡營運的進程。
5G、雲端原生及互聯網協定 (IP) 領域的網絡營運，既成本高昂，又支離破碎，大規模管理更越見艱難。保證系統會發出警報，但很少診斷根本原因。資深工程師退休時，也帶走其累積數十年的機構知識。多方供應商環境會產生孤立數據，沒有任何單一工具可將其串聯起來。僅基於靜態數據模型進行推理的 AI 工具，無法填補箇中缺口。Mavenir 的對策從架構著手：建構多層多代理框架，汲取真實網絡營運智慧，將資深工程師的專業判斷化為自動化流程。
框架的核心所在是意圖營運 (Intent Ops) 引擎：此系統細察 NOC 團隊的實戰操作，歸納成功解決方案的規律，再將經考驗的人工作業流程，轉化為可反覆執行、可清晰解釋且內置防護的自動化範本。有別於僅依賴靜態數據模型推理的方式，Intent Ops 會主動從即時的 NOC 運作及第三方供應商團隊中，汲取機構專業知識，並將通過驗證的自動化流程，發佈至不斷擴充的編排目錄中。每個工作流程在自治執行前，都會根據人工基準作驗證。網絡運作由此就能建基於營運商的頂尖智慧，而非僵化不變的知識殘影。
該框架可提供跨域監察、情境感知串聯，以及由領域智能驅動的根源分析，並於 Mavenir 產品上落實閉環修復。與現有 OSS AI 代理的整合，透過 IG1453 所訂的代理對代理 (A2A) 協定達成，既保障營運商的現有投資，亦將自動化範圍拓展至完整網絡堆疊。
在地理分佈的雲端原生網絡中保持完全的營運控制，是營運商當今面臨的一大迫切挑戰。Mavenir 的框架透過 AI 推動的工作流程直接應對這項挑戰，相關流程涵蓋部署拓撲、應用程式健康、介面健康及服務狀態，且每項都備有既可靠亦可審計的補救行動。
該框架的優先事項直接對應營運商需求。最近的行業研究將 AI 推動的追蹤和日誌分析、跨域故障關聯，以及複雜互連問題的自動化診斷，列為首要營運優先事項。這些能力正是 Mavenir 代理型服務保證框架所提供的功能。
框架亮點
- 標準原生架構 (IG1251/IG1453)：多代理架構及 A2A 通訊均原生建基於 TM Forum IG1251 和 IG1453 標準，此乃業界對於自治網絡及代理互通性的權威規範。
- 意圖編排：營運商以自然語言或語音意圖表達期望的結果。此平台負責端到端的詮釋、規劃、執行及驗證，並能因應網絡狀況變化，不斷精進自動化效能。
- Intent Ops 知識汲取：主動從即時 NOC 團隊的工作流程及第三方供應商營運中學習，將經實證有效的人員專業知識，轉化為持續擴充且與供應商無關的自動化目錄。
- 多方供應商、多域網絡：跨越異構網絡，從 L1 監測到 L3 修復，無需取代現有系統。
-
閉環驗證：每個自動化工作流程，於自治執行前，皆以事先驗證的流程加以檢核，務求貫徹一致、準確無誤，並保留完整審計軌跡。Mavenir 落實閉環，絕非僅是紙上談兵。
「我所接觸過的每個營運商皆面對相同矛盾：其網絡日益複雜，但管理網絡的專業知識卻隨著人員退休而流失。Intent Ops 直接破解此矛盾， 能汲取頂尖工程師的智慧，加以驗證，並大規模地以自治方式惠及整個營運組織。正是如此，才能建構真正自我運行的網絡。」 – Bejoy Pankajakshan，Mavenir 執行副總裁暨技術與策略總監
「營運商需要可行途徑來實現自治網絡，且這些途徑必須能在複雜的多方供應商環境中發揮作用。基於意圖的營運與遵循 TM Forum 框架的知識汲取相輔相成，可將經考驗的 NOC 專業知識，化為可擴展的自動化動能。Mavenir 的做法展示業界所需的發展方向：一種基於標準且值得營運商信賴的開放自治網絡。」 – Andy Tiller，TM Forum 會員產品執行副總裁
歡迎於 2026 年 6 月 23 至 25 日舉行的 DTW Ignite 2026 蒞臨 Mavenir 334 號攤位 (#DTWIgnite2026)：
在 DTW Ignite 大會上，Mavenir 將展示以 AI 為核心設計的軟件如何帶來實質的網絡成效：一方面激發 5G 核心網絡創新，開拓新的服務收益來源，另一方面大幅提升營運效率。在此預約示範會議。
關於 Mavenir
Mavenir 正採用為流動營運商開發電訊優先、雲端原生及 AI 原生設計的軟件解決方案，實現自動化及可編程的智能網絡。公司擁有豐富的電訊專業知識，已獲全球逾 120 個國家、300 多間營運商的部署案例驗證，這些營運商共同服務全球超過半數的流動用戶。Mavenir 融合其資深電訊經驗、雲端與資訊科技 (IT) 專業知識，以及解決客戶實際挑戰所需的數據科學技能。其採用 AI 原生設計的軟件方案實證可靠，可實現 AI 原生未來及營運商向科技企業 (TechCo) 的轉型。如欲了解更多資訊，請瀏覽 www.mavenir.com
Mavenir 公關聯絡人：
Emmanuela Spiteri
PR@mavenir.com
請瀏覽以下網址，查閱此公告隨附的相片：https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/5c7521b4-a0f7-4433-8413-14ff63facd48
以上新聞已獲第三方授權轉載。詳情請參閱 PR Newswire 或 GlobeNewswire。