推出新一代人工智能全渠道營銷平台，提供全新數碼營銷及增強的忠誠度及獎賞解決方案
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新德里2021年9月24日 /美通社/ — Comviva 作為全球流動解決方案領導者，今天宣佈令人興奮的新功能，旨在協助通訊服務供應商大規模提供個人化的客戶體驗並推動增長。
新推出標誌著電訊行業邁向技術為主的整合平台，以促進數碼參與度和客戶終生價值，這已在其他行業中成為主要顛覆者。
新解決方案的公告包括：
- 推出新一代 MobiLytixTM Marketing Studio – 一個整合的營銷解決方案組合，包括實時營銷、數碼營銷、獎賞和人工智能工作台 (AIX)
- 推出全新 MobiLytixTM Digital Marketing 解決方案 – 數碼渠道客戶參與自動化平台
- 顯著增強版 MobiLytixTM Rewards 解決方案 – 為最終消費者、企業和員工提供互動忠誠度和獎賞計劃平台。
Comviva 的全新 MobiLytixTM Marketing Studio 可為通訊服務供應商提供一站式功能，以落實全渠道且影響力深遠的營銷計劃，以提高收益和客戶終生價值。透過全新的數碼營銷解決方案、增強版獎賞和忠誠度平台、經結果證實的人工智能和實時營銷產品功能，全新 Comviva 平台可讓企業在整個生命週期中全面控制客戶參與，並提供與眾不同的實時數碼體驗。
Comviva 行政總裁 Manoranjan ‘Mao’ Mohapatra 表示：「我們大規模推出個人化數碼體驗的策略，可為客戶提供巨大的價值和增長。我很高興宣佈推出新一代 MobiLytix™ Marketing Studio，為橫跨多個渠道的客戶提供由人工智能支援的無縫數碼體驗。這是令人興奮的時刻，我們很自豪能夠引領塑造行業一流客戶體驗的議案。」
Comviva 消費者價值解決方案營運總監 Amit Sanyal 說：「實時大規模提供個人化情景數碼體驗是營銷從業員的下一個重要步伐。我們很高興朝著這個方向邁步向前。透過 MobiLytix™ Marketing Studio，我們可以建立新的能力和基準，以盡量提高善用技術的數碼體驗。每個獨立或聯合運用的解決方案都應幫助企業取得帶來影響力的業務成果。」
MobiLytix™ 是全球領先的營銷平台之一，在單一平台上統一客戶參與、數據科學和人工智能驅動的自動化功能，以實時和大規模執行廣告活動。透過在適當的時機在任何渠道上以正確的訊息吸引客戶，組織將可改善客戶體驗、提高客戶終生價值並推動收益增長。MobiLytix™ 擁有超過 2 億個完成部署的客戶群和客戶，達到 8% 以上的增量收益，在客戶成功方面擁有優秀往績。
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