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NCS 宣布達成協議，收購三家數據分析和雲端公司：ClayOPS、Velocity Business Solutions 和 Riley。此舉正支援 NCS 較早前於 7 月宣布的區域轉型計劃，推動集團亞太地區增長；並將 NCS 塑造成亞洲企業對企業 (B2B) 供應商翹楚，開發新的增長引擎。
2020 年的疫情讓工作模式發生變化，直至現在，仍有部分企業維持遙距及在辦公室工作的混合工作模式。遙距工作在為員工帶來靈活性的同時，也調高了僱主對他們的期望，即希望他們隨時隨地保持工作狀態。工作與個人生活之間的界限已經越來越模糊。
