後疫情時代,企業根據自身需要持續嘗試不同的混合工作模式,聊天功能在現今混合辦公室中扮演著溝通和協作的核心角色。有鑑於此,Zoom 聊天功能全新改版,重新命名為 Zoom Team Chat (過去名為 Zoom Chat),並推出多元功能,令企業協作能更快速且安全地與團隊溝通。
Zoom 全新視覺登場
Zoom Team Chat 的全新改版是 Zoom 全新品牌視覺和體驗的一部份。 Zoom 同時展示全新企業識別顏色、字體樣式及產品圖示。伴隨著以上全新視覺元素,Zoom 品牌重塑計畫正式拉開序幕。
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廣為人知的 Zoom 品牌標誌將維持原本的樣式,但在全新公布的主視覺中,Zoom 將以圖示取代名稱中的 O,以傳達 Zoom 是一個串連多方連結的單一平台,而且全新的 Zoom Team Chat 圖示被放在首位,以強調其是作為連接所有工作流的重要樞紐。
串連工作流程的樞紐
Zoom Team Chat 不再是視窗底下的對話工具,而是升級為一個多功能的聯絡中心,用戶可透過聊天室(Chats)與聊天頻道(Channels)串連團隊之間的溝通,了解彼此的工作進度,令整個團隊及合作夥伴保持緊密聯繫。Team Chat 整合訊息傳送、檔案共享、第三方應用程式串接、影片、語音、以及白板功能,令團隊協作順暢無阻。
零斷點的內外部溝通體驗
在 Zoom Team Chat 上,用戶可在白板上遙距進行協作,或將聊天無縫轉為視訊或電話會議,同時可以隨時分享動態訊息,所有工作和交流皆可在 Zoom 平台上完成。
Zoom Team Chat 不僅適用於企業內部溝通,與中介公司、廠商或客戶等外部聯絡時亦可以感受無縫和安全的溝通體驗。當外部用戶加入聊天頻道時,用戶將會在「撰寫(Compose)」框看到相關提醒,以便在發送訊息前知悉群組中是否有外部人員。
使用 Zoom Team Chat 讓協作方式更多元
Zoom Team Chat 將於本月底推出六大全新功能,包括:
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將視訊會議中的對話分享至 Team Chat 聊天室:會議主持人可以開啟分享會議對話至 Team Chat 聊天室的功能,確保會議期間的所有重要連結和重點資訊在會議結束後亦可保留。
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- 於 Team Chat 聊天室或是頻道中進行會議排程:用戶可以在聊天室及頻道中向成員直接發出會議邀請,節省安排會議的時間和提升協作效率。
- 開啟「訊息提醒」功能提升工作效率:用戶可釘選重要訊息,並設定於非繁忙時段發出處理及回覆提示,避免於忙碌時遺漏重要消息。
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開啟「訊息提醒」功能提升工作效率:用戶可釘選重要訊息,並設定於非繁忙時段發出處理及回覆提示,避免於忙碌時遺漏重要消息。
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- 第三方軟體整合:將外部應用程式整合於 Zoom Teams Chat 中,有效簡化工作流程。
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於任何裝置都能使用 Zoom Team Chat : 新版的 Team Chat 使用漸進式網頁應用程式 (Progressive Web Apps,PWA) ,用戶可直接於瀏覽器使用 Team Chat ,即使不使用 Zoom 客戶端亦可於會議外透過聊天室進行協作。
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