SAS 宣布於旗下數據及 AI 平台 SAS Viya 推出「SAS Intelligent Decisioning」，讓機構能夠以其平衡的人類參與度及 AI 自主性，配合內置的管治功能及具可解釋性的決策，進行 AI 代理的設計、部署及擴展。
SAS Viya 的 AI 代理以三大基礎為框架，定義 AI 代理的設計與交付方式：
- 決策：透過混合的方式將嚴謹的確定性分析與大型語言模型（LLM）的靈活推理能力互相結合，讓客戶能構建卓越的 AI 代理，提供精準可靠的分析結果，並具備受監管行業所需的業務規範及規則。
- 人類與 AI 的平衡：透過 SAS 的 AI 代理，企業可以根據任務的複雜性、風險及業務目標，決定 AI 代理的自主性與人類參與度。AI 代理可在例行、數據驅動的任務中，全面實現自主運行，而人類則負責監督、道德判斷及策略指導。
- 管治：SAS 內置的管治框架讓客戶能夠建立卓越的 AI 代理，不但提供準確的分析結果，並同時遵循道德的標準、維護數據隱私、符合業務價值觀及監管審查要求。
SAS Viya 為企業提供全方位的AI代理支援，從數據擷取到分析，以至建立、部署及監管 AI 代理等所有階段，提供持續的效能追蹤、管治及保安，以全面簡化的方式在整個生命週期中對 AI 代理進行管理。SAS 憑藉其數十年可靠的 AI 管理經驗，為每個 AI 代理置入可審計性、偏見檢測及合規性。
SAS 在 AI 代理領域的未來發展方向包括：在 SAS Viya 中融入協作型生產力助手，協助用戶減少手動步驟，以更快、更精明的方式完成工，並確保企業邏輯的穩健基礎。SAS 以其在各行各業的深入了解及專業知識，亦計劃推出預先配置、針對特定領域的智能代理，可無縫整合至行業工作流程中，包括數據工程任務、優化供應鏈等，協助企業更快從中獲取價值，並同時確保對業務流程的監控及信心。