支付平台 Airwallex 發布的香港版「跨境電商研究報告」發現,70% 的香港消費者會於 2024 年增加從海外商家購買的次數,較全球平均為高。
調查亦指出,77% 受訪者認爲國際商家值得信賴。14% 香港消費者著重國際商家提供的優越購物體驗;72% 香港消費者表示,如果商家不支援他們偏好的支付方式,他們有可能會在購物車階段便放棄。
Airwallex 亞洲總經理陳君洋 (Arnold) 表示:「全球電商的發展勢不可擋,香港和全球消費者都正尋求更無縫、透明和個人化的解決方案。隨著金融科技業的進步,企業必須做好創新和簡化支付基礎架構的準備,以滿足客戶的期望。」
Airwallex 亦宣布,在本年首季,香港地區客戶按年增長 79%,香港地區營業總收入按年增長 108%,交易量則增長 86%,反映本地企業持續熱衷於拓展國際市場。