Arlo Technologies 宣布旗下人工智能驅動的付費訂閱服務用戶數量已突破 500 萬的里程碑。憑藉持續的專注和創新,加上卓越的營運表現,Arlo 建立了一個高盈利的訂閱服務,並作為以服務為核心的企業達到了世界級的指標。
(新聞稿)
Arlo 的付費訂閱用戶數量在過去五年增長超過十倍,其用戶群每年為公司帶來超過 2.75 億美元的年度經常性收入(ARR),這是極少數公司能在六年內達成的成就。透過一流的用戶體驗和卓越的服務,Arlo 擁有極高的客戶保留率,平均用戶使用 Arlo 服務超過 7 年,其每月流失率在消費型訂閱服務中亦屬最低水平。
Arlo 首席執行官 Matthew McRae 表示:「Arlo 在任何類型的訂閱服務業務中都已達到世界級指標,進一步鞏固了我們在智能家居安全領域的領導地位。Arlo 出色的訂閱增長及優秀的客戶保留率,充分證明了我們服務的實力,亦突顯我們的先進AI 技術是贏得和留住用戶的關鍵。對於一家消費型 SaaS 公司而言,在這樣短的時間內達到 Arlo 的 ARR 增長水平極為罕見,我們亦無意放慢腳步。」
Arlo 的成功源於其規模龐大、安全且精密的平台,配備突破性的 AI 能力,為用戶及策略合夥伴提供卓越的智能家居安全體驗。Arlo SaaS 平台是十年的心血結晶,以 Arlo Intelligence 為核心 —— 一款高效能的智能安全 AI 引擎。Arlo Intelligence 是目前安全市場中最先進的 AI 模型,可為用戶帶來真實可見的價值。透過強大的偵測與識別引擎,Arlo 平台可以處理影像、音頻與環境事件,發出精準的警報和觸發系統,令用戶能更迅速應對潛在緊急情況,同時過濾無關或瑣碎的活動。
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