Genesys

雲端聯絡方案供應者 Genesys 在港等三地新增衛星區域，助企業滿足監管需求

Genesys 公布於香港、雅加達和巴黎新增了三個衛星區域。在香港推出的衛星區域將協助企業，如保險及銀行業，通過在當地保留實時媒體（語音）路徑和解決當地合規標準（區域錄音存儲），提高服務質素。