Adobe 研究:新冠肺炎催生新消費習慣,衛生用品銷量增幅達 807%

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新型肺炎令不少人的生活習慣改變,其中一項就是消費。《Adobe 數碼經濟指數》(Adobe Digital Economy Index) 就顯示,在疫情期間,新的消費習慣於美國出現,而且數碼購買力持續上升, 即同一筆金額可較以往在網上買到更多的商品。

洗手液等產品銷量增幅高達 807%

調查稱, 在 2020 年 1 月 1 日至 3 月 11 日期間,洗手液、手套、口罩和抗菌噴霧銷量增幅高達 807%;非處方藥物如感冒、流感和止痛藥的增幅為 217%;衛生紙為 231%;罐頭食品和耐儲存商品為 87%。

此外,從3月開始許多美國消費者只能留在家中,健身設備 (如壺鈴、啞鈴、室內健身單車及跑步機) 及電腦設備 (如桌上電腦及筆記型電腦) 的網上銷量亦分別增長了 55% 和 40%。在 3 月 13 日至 3 月 15 日期間,整體雜貨類別的每日網上銷量增長100%,而在 2 月 24 日至 3 月 21 日期間「網上落單門市取貨」(BOPIS) 的交易亦按年增長 62%。

數碼購買力按年增長 3%

另外在過往數年,數碼化亦帶來新的消費習慣,不同商品類別在數碼消費者購物籃所佔比例出現改變。例如雜貨類在三年內所佔比例從原來的 6% 增加至 8%,但電腦所佔比例就因流動裝置的普及,比例從 21% 下降至 8%。

消費者的數碼購買力亦按年增長 3%,自2014 年以來更增長了 20%。今天只需 1 美元就能在網上買到 2014 年價值 1.2 美元的商品。與此同時,門市的商品價值卻下降了,2020 年以 1 美元購買的商品在 2014 年的價格僅為 0.88 美元。但是,隨著愈來愈多人在網上購物,線上與線下經濟將繼續融合,兩者之間的價格差異將繼續收窄。