宏利投資管理委任新高管,鞏固其在亞洲地區數碼化投資的優勢

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香港2021年1月18日 /美通社/ — 宏利投資管理(Manulife Investment Management)今日宣布委任亞洲區首席市場總監何倩紅(Grace Ho)為亞洲區直接數碼業務及投資組合部主管。此次新職位的設置,體現該公司致力於強化其數碼實力,以迎接新常態:從投資到退休金等客戶一系列的新需求,以及中介機構和直接數碼平台出現的新經營模式。

宏利投資管理宣布委任亞洲區首席市場總監何倩紅(Grace Ho)為亞洲區直接數碼業務及投資組合部主管。新職位致力於強化其數碼實力,以迎接新常態:從投資到退休金等客戶一系列的新需求,以及中介機構和直接數碼平台出現的新營運模式。

宏利投資管理亞洲區財富及資產管理主管杜汶高(Michael Dommermuth)表示:「隨著我們投資在數碼化的資源越來越多,我們認為有必要改革結構,創建任務控制系統,將商業戰略管理、投資數碼技術的產品組合以及亞洲各分公司的技術整合在一起。我們必須全力專注將數碼化示為優先發展事項,將目標指向最具價值的商業機會。」

何女士上任後,將負責直接數碼業務,將Manulife iFUNDS等數碼投資平台和用戶體驗整合到公司跨投資和養老金平台的數碼生態系統,最終獲取持久的業務利潤回報。何女士亦將成為Manulife iFUNDS的平台負責人。Manulife iFUNDS數碼投資平台備受讚譽,投資者通過該平台得以管理他們的互惠基金(mutual fund)組合、了解市場洞察和進行基金交易。Manulife iFUNDS是宏利財富業務的重要支援,讓公司為客戶的保險儲蓄、投資及退休金需求提供更優質的服務。

宏利投資管理亞洲區直接數碼業務及投資組合部主管何倩紅表示:「新冠肺炎疫情改變了行業提供財富管理方案的形式,而革新的Manulife iFUNDS足以應對挑戰。我們的職責是充分運用和發展Manulife iFUNDS,為亞洲各市場客戶提供全面的財富管理方案。」

該新職位的另一重要職責,是推動開發一系列數碼方案,支援宏利的專屬分銷渠道。何女士還表示:「除了注重客戶體驗外,宏利投資管理的數碼策略亦注重把我們強大的團隊轉化成備有數碼科技作後盾的理財顧問,為投資及退休業務的客戶提供最佳服務。數碼解決方案在幫助我們的顧問掌握投資和市場洞察力方面,發揮著至關重要的作用,進而根據客戶的意願提供高質量的用戶體驗。」

Manulife iFUNDS自2019年起在香港、馬來西亞、菲律賓、新加坡和越南推出,以多種方式同時為客戶和宏利顧問提供服務。客戶可通過該平台規劃和進行基金交易,理財顧問亦可快捷地獲取客戶投資組合資料,為客戶提供即時且人性化的服務。

何女士表示:「目前,Manulife iFUNDS在亞洲能為超過十萬名客戶及三千多名宏利顧問服務。各市場的普及情況令人鼓舞。香港有超過70%的帳戶使用Manulife iFUNDS,而服務自2020年10月在馬來西亞推出以來,交易總數中超過70%都是通過該數碼平台處理的。我們正在將Manulife iFUNDS引入新加坡市場,通過數碼化技術讓顧問能夠為投資相連計劃客戶提供更優質的服務。我們的目標是三年內在所有使用Manulife iFUNDS的市場達到100%的客戶使用率。」

宏利投資管理有限公司的數碼化部署已擴展到零售互惠基金(mutual fund)產品之外的其他領域。2020年,該公司為香港的強制性公積金(強積金)提供的數碼渠道,在可扣稅自願性供款和強積金個人帳戶新申請方面的使用率分別達到74%和66%。

何女士補充道:「新冠肺炎疫情下,公司在2020年内為我們的分銷渠道和投資者客戶舉辦了75場區域性網絡研討會和線上會議,觀看次數超過5.3萬次。我們還通過社交媒體賬號與客戶直接溝通,或讓顧問與客戶進行互動,分享市場和投資洞見,發佈超過400條帖子,獲得2,200萬點擊量。」

亞洲區首席市場總監一職尚在招聘中,找到合適人選之前,將由何女士暫代該職務。

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宏利投資管理是宏利金融有限公司的全球財富和資產管理業務的分支機構。我們憑藉母公司超過一個多世紀的財務管理經驗以及充份資源,為全球個人、機構及退休計劃的投資者提供服務。宏利投資管理的總部設於加拿大多倫多,全球投資業務遍及 17 個國家及地區,以及連繫全球各地非關聯的資產經理,有助鞏固我們在公開及私人市場上的領先實力。我們致力在整個業務流程中進行負責任投資。我們為可持續投資開發創新的全球框架,與證券投資組合中的公司積極合作,並在我們擁有及營運資產的領域保持高水平的管理,而且我們相信可透過工作上退休計劃來支持財務狀況。目前,全球各地的計劃保薦人均依賴我們在退休計劃領域的管理和專業投資知識,以幫助其僱員進行退休規劃、儲蓄並享受更好的退休生活。

截至 2020 年 9 月 30 日,宏利投資管理所管理和提供行政管理的資產總值為 9,230 億加元 (相等於6,920 億美元)。非所有產品均可於所有司法管轄區銷售。詳情請瀏覽網頁manulifeim.com。

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