BlueJeans Events 功能更新整合 Salesforce、Splash 及 TicketSocket 改善活動管理

環球 IT 消息科技新聞

Verizon 旗下的 BlueJeans 宣布為互動視像直播串流平台 BlueJeans Events 推出全新夥伴整合和功能改進,改善與會者招募,吸引層面更多元化的觀眾,以及無縫連接活動後的持續參與。BlueJeans Events 滿足觀眾對當代虛擬體驗的期望,並讓活動經理更有效地模擬尤如身處現場的客戶聯繫(包括可同時容納最多150位講者和50,000名觀眾),讓機構和個人均能舉辦大規模的多用途數碼活動。

(新聞稿)

2019冠狀病毒病疫情進一步加強虛擬活動的角色,不僅是產品的市場推廣渠道或將現場活動延伸到無法親身參與的觀眾。過去的三個月,使用BlueJeans舉辦活動使用量增長8倍。企業已突破傳統網絡研討會的局限,並尋求可安全將大量的人群聚集,為客戶、合作夥伴和社區舉辦活動的方式。為應對史無前例的高使用量,BlueJeans Events 功能改進應運而生,便利虛擬活動的推廣和營利,接觸愈日益增長、來自全球各地的參加者,並確保有聽力障礙的參加者亦能參與。

改善活動管理以提高參與度

商界領袖對在家工作的想法大為改變。眾多商界領袖正運用BlueJeans 作為互動平台,出席和舉行虛擬互動活動,取代傳統的網絡研討會。鑑於社交距離措施和人們疫情有所警惕。從畢業禮到演唱會,以至全球最大型的科技會議,都轉至虛擬世界進行。隨著企業將活動轉移到網上, BlueJeans加入了多項與BlueJeans Events無縫連接的夥伴整合,支援各行各業舉辦活動。

  • Salesforce: 透過BlueJeans Events 和 Salesforce的自動潛在客戶追蹤功能,企業可獲取參加者的數據。企業用戶可以透過與會者的整合數據同步功能,將數據即時發送到Salesforce的推廣活動,自動調整其推廣和銷售跟進策略,免去清理、篩選和上載Excel文件耗時工序。
  • Splash: 活動主辦單位現可整合Splash與BlueJeans Events,簡化促銷活動和後續的流程。他們可創建吸引的活動邀請和推廣頁面、動態註冊表格,制定引人入勝的行銷方案以接觸參與者,吸引他們參與在BlueJeans上舉行的多類虛擬活動。與BlueJeans Events整合後,Splash可創建客製化的市場推廣資產,從而為多種網絡研討會,虛擬會議或產品發布活動,塑造以品牌為中心的體驗。
  • TicketSocket TicketSocket 提供一個前端式、可換上不同品牌設計而與 BlueJeans Events整合的付款和票務系統,以受限制的實時串流直播連結推廣活動和收集款項。

有如身處現場的BlueJeans Events

BlueJeans Events建構出高度參與的環境,使大型演講主辦組織得以在虛擬舞台上,組織和實現有如身處現場的主題演講、輪換演講環節、圓桌會談和涵蓋不同媒體形式的內容。BlueJeans Events現可一次過容納多達150名演講者和50,000名與會者(先前只能容納15,000名與會者),使用戶可運用BlueJeans的控制和互動功能,透過多款設備、操作系統或瀏覽器傳播串流內容,協助各類型的活動接觸最多的觀眾。 

BlueJeans Events同時亦推出YouTube Live無縫整合功能。類似於現有的Facebook Live整合功能,製作人可透過一鍵連接,即可運用YouTube Live轉播BlueJeans Events內容,以覆蓋更多觀眾。此外,BlueJeans Events亦使活動主辦者更容易利用實時訊息協定(Real-Time Messaging Protocol ,RTMP),在LinkedIn Live、Microsoft Stream和Twitter的Periscope等其他社交媒體平台轉播BlueJeans Events內容。

最佳化與會者的體驗

BlueJeans Events不斷完善網絡活動體驗,推出更多創新功能,為所有人提供開放的交流,同時確保活動主辦者和主持人有充分控制權,以有效地製作多項活動,包括大型演講和圓桌會議,音樂會與教育活動、網絡研討會、訓練活動和員工大會等等。

  • 隱藏字幕(Closed Captioning) BlueJeans Events現提供自動、實時產生的隱藏字幕,無需額外收費,實現我們對所有與會者均參與大型實時串流的承諾。
  • Chrome應用程式分享:在我們現有的全屏分享選項基礎上,演講者和主持人現在分享內容時,可以選擇分享單個桌面應用程式,以防觀眾看到無關的內容或通知,從而提升私隱和安全性。
  • 與會者搜尋:主持人現可以快速搜尋各與會者的姓名,為活動編排人帶來更大的控制權和可視性。