Xero發表《2020年會計行業報告》(Accounting Industry Report for 2020)。報告顯示了市場排名前15%的先導型會計師事務所 (pacesetting firms) 的最佳典範。這類事務所的業務增長迅速，收入比率較高，可被期望在2020年取得成功的事務所視為指標。整體調查結果顯示，先導型事務所的總諮詢收入 (advisory revenue) 比行業水平高約1.3倍，約61.6萬港元，遠超一般事務所賺取的26.4萬港元。
全球小型企業平台Xero 早前宣布與 PwC 及 Stripe 建立合作關係，以分別助對方創新和開發嶄新支付體驗。
無論在任何情況下，「走數」絕對是缺德行為，可惜據全球中小型企業平台軟件 Xero 的調查發現，香港中小企去年被客戶拖欠賬單總值港幣133.39億，而他們所發出的賬單，只有略多於一半（56.04%）是按時完成繳費。
為中小企開發雲端會計軟件的 Xero 發表了《2019年會計行業報告》 （Accounting Industry Report for 2019），分別在香港調查了 97 間會計師事務所以及在新加坡調查了 157 間會計師事務所，結果顯示香港會計師事務所採用科技的速度較新加坡的同業更快。
