Palo Alto Networks 宣佈推出 Prisma Access 2.0，以業界最全面的雲端交付安全平台來保障遙距工作安全。隨著工作模式的不斷轉變，人們更需要在不影響速度、安全性及工作效率的情況下安全地在任何地方完成工作。Prisma Access 2.0 引入了重要的增強功能，包括提供自我修復基礎架構的最佳體驗，由機器學習驅動的安全系統協助阻截實時攻擊，不論用戶身在何處均可保障網際閘道安全的雲端 SWG 功能，以及重新定義雲端管理體驗。
Palo Alto Networks 宣佈推出最全面的醫療物聯網（IoT）安全解決方案。Palo Alto Networks物聯網安全方案通過機器學習驅動的可視性、防禦及實施，解決醫療物聯網（IoMT）安全挑戰，同時提供對特定醫療設備和漏洞的深入分析。這有助於同時提高數據和患者安全，亦滿足IT團隊和生物醫學工程團隊的需求。
Palo Alto Networks 發佈多項針對 Prisma Cloud 的增強功能。Prisma Cloud 是業界首屈一指的綜合雲原生安全平台。通過這些增強功能，Prisma Cloud 現已擁有業界最精準的Web應用防火牆（Web Application Firewall）功能，在保護雲原生應用程式時，能夠確保可擴展性、自動保護和以及實現縱深防禦的綜合保護。
2020年是前所未有的一年，也是新冠病毒大流行全面加速企業數碼轉型的一年。隨著數碼化的快速發展，影響企業和其他組織的若干項潛在網絡安全挑戰成為焦點，特別是遠端辦公帶來的網絡威脅，以及接觸者追蹤應用和可穿戴設備的資料安全影響。
Palo Alto Networks 宣佈推出業界首款 5G 原生安全產品，將其在保護網絡、雲端和設備安全方面的專業知識帶入 5G 領域。這一新產品讓服務供應商和企業能夠實現高度安全的5G網絡。
Palo Alto Networks 宣佈推出雲交付企業級數據防洩漏（Data Loss Prevention）服務，為數據保護、私隱和合規性帶來全新、簡單且現代化的方案。
Palo Alto Networks 宣佈推出包含四個全新雲端安全模組的 Prisma Cloud 2.0，鞏固產品作為業界唯一全面雲端原生安全平台 (Cloud Native Security Platform，CNSP) 的地位。雲端原生安全平台旨在保護多雲端和混合雲端環境，以及在整個DevOps週期中整合雲端原生應用程式的保安。
雲端配置錯誤是資料外洩的原因之一，Palo Alto Networks 的 Unit 42 團隊發現，透過錯誤的身份和存取管理 (Identity and Access Management，IAM) 的錯誤配置，便可獲取客戶整個Amazon Web Services (AWS) 雲端的管理員存取權限。
隨著SD-WAN成為主要的廣域網絡 (WAN) 架構，企業要求相關解決方案能夠提供更佳的用戶體驗，同時更易部署和管理。
Palo Alto Networks 發表一份新的調查報告，發現物聯網設備如心臟監測儀、水壺和健身單車等竟定期連接到香港企業的網絡。科技專家警告，企業需要採取實際行動，防止這些設備被黑客用於入侵。
