Facebook 商務套件推出,方便用戶管理專頁、接收訊息及查看數據

Facebook實用工具社交媒體

Facebook 宣布推出 Facebook 商務套件 (Facebook Business Suite),用戶可透過電腦和智能手機從中管理 Facebook 和 Instagram 專頁。

透過 Facebook 商務套件,用戶可於 Facebook 和 Instagram 上同時發布帖文、以及於同一地方管理和接收訊息、通知和警示;亦可簡易地從 Facebook 和 Instagram 的洞察報告中,了解策略成效。

Facebook 稱,Facebook 商務套件會先為小型企業構建,而長遠目標是讓所有使用 Facebook 、 Messenger 、 Instagram 和 WhatsApp 的企業以此為主介面。由今天起, Facebook 商務套件將開放予全球所有小型企業使用,並將在明年擴展至大型企業。

符合資格的帳戶,在前往 business.facebook.com 時會自動轉址到 Facebook 商務套件;智能手機的用戶,如使用 Facebook 專頁小助手手機程式的話,便會看到商務套件的選項,否則亦可下載 Facebook 商務套件程式。

於Facebook 商務套件 (Facebook Business Suite)發送訊息
於Facebook 商務套件 (Facebook Business Suite)檢查專頁數據
於Facebook 商務套件 (Facebook Business Suite)檢查帖文

近半受訪者自疫情起花費更多在網上購物

較早前,Facebook 亦發布了與德勤會計師事務所進行的一項研究,指出有近一半受訪者表示自疫情爆發以來,他們整體花費更多在網上購物,40% 受訪者比以往更常使用社交平台和網上短訊來接收產品及商店建議。有受訪者表示,於疫情期間至少從一間平時光顧的商店轉到另一間,當中有近三分之二人士表示他們是透過電子工具來發現該新商店。

調查亦發現令本地企業鼓舞的消息。有近四分之三受訪者表示他們所光顧的新商店中,最少一間為小型企業。31%受訪者表示在疫情過後,他們對本地小型企業的消費將會增加。